Офіційна гарантія 12 місяців на вироби ручної роботи
Ми створюємо настільні аксесуари вручну, контролюючи кожен етап — від відбору преміальної шкіри до фінішного шва. Ми впевнені у бездоганній якості нашої роботи, тому на всі бювари та шкіряні аксесуари надається офіційна гарантія терміном на 12 місяців. Гарантія поширюється як на готові моделі, так і на вироби, створені за індивідуальним замовленням.
Повернення готової продукції зі складу (протягом 14 днів)
Якщо ви придбали стандартний виріб з нашої складової програми й він не підійшов за відтінком чи габаритами, ви можете обміняти або повернути його протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки. Оскільки натуральна шкіра ручної вичинки є делікатним матеріалом, головною умовою є повне збереження товарного вигляду. На аксесуарах не повинно бути жодних слідів використання (подряпин, заломів від ручок, плям), а оригінальне пакування та ярлики мають залишатися неушкодженими. Повернення коштів здійснюється у день звернення або протягом 7 робочих днів на вашу картку після перевірки стану виробу.
Правила для виробів під замовлення та з персональним тисненням
Звертаємо вашу увагу, що бювари та аксесуари, які виготовляються за вашими індивідуальними розмірами, унікальним дизайном або містять персональне тиснення (ініціали, логотипи тощо), створюються в єдиному екземплярі під конкретного клієнта. Відповідно до чинного законодавства України, такі товари належної якості не підлягають обміну чи поверненню, оскільки не можуть бути реалізовані іншим покупцям. Ми детально узгоджуємо всі параметри, колір шкіри та макети тиснення перед початком роботи, щоб готовий виріб ручної роботи повністю відповідав вашим очікуванням.